機票 - 旅行社代辦還是自己一手包辦？ Plane tickets - from an agency or DIY?

不知道大家平常計劃出國旅遊時，是怎麼預定航空票務的呢？
答案可能有很多種：
旅行社代購、
跟團旅遊、
自行網購，
甚至夠幸運有在航空公司上班的直系親屬的話，還能夠獲得特價票！

除去親屬特殊票種，倘若你是個不愛跟團走馬看花、愛冒險的背包客，
那你的選擇就只剩下請旅行社代購來回機票以及自行上網搜尋了。
而這兩種管道最大的差別就在於手續費以及管理彈性兩方面：

1. 透過旅行社代買機票有以下的優點與缺點：

優點：
- 省時。對於認為時間就是金錢的旅客來說，不斷在各大網站上瀏覽、每天花幾個小時持續關注票價波動，無疑是浪費時間的一項行為。旅行社的票務人員除了能夠妥善運用上班時間，更得以透夠航空業者專用的電腦系統進行訂票，時間上的的確確壓縮了不少。另外，旅行社的票務人員還會定期和你聯絡，告知你最新的票價情形以及適當的開票時間，根本不需要獨自待在電腦前傻傻地等了！
- 代理規劃。我們只需要在購買機票時囑咐票務人員自身的特定需求，如：素食餐點、特定行李寄掛、座位偏好，大體上票務人員都會事先替你預定好，剩下的就是輕鬆地享受假期。

缺點：
- 代辦費用。當我們透過旅行社購買機票的同時，實際上他們就等於提供了幫我們找票的時間與精力，天下沒有白吃的午餐，旅行社在票價上也勢必會加入所謂的代辦費或是手續費，來換取整體公司的收支平衡。此手續費各家旅行社不同，所以在找到合適的旅行社代買機票前，貨比三家是絕對不吃虧的。
- 管理不夠彈性。當你向旅行社確定開票後，倘若日後想要更改座位或是伙食，都必須再次透過旅行社辦理。

2. 反觀自行在網路上購買機票也同時具有以下的優點與缺點：

優點：
- 自行掌握所有資訊。倘若你是疑心病重的人，總是害怕旅行社故意幫你找比較貴的機票或是多收你手續費，那何不自己上網查詢所有可行的票種呢？
- 節省手續費。自行透過網上搜尋並且購買，自然不需要支付額外的手續費囉！
- 管理彈性高。如果你很善變（笑），本來想吃海鮮餐，出發前忽然想吃水果餐，或是原本想坐靠窗，後來擔心會一直跑廁所而想換至走道位，只要透過自行購買機票的網路代碼，都可以自己迅速地在起飛前更改想要的餐點與座位。
- 成就感。雖然這項優點見仁見智，但是旅程後應該會相當珍惜這項特殊的經驗吧！

缺點：
- 花費時間。如果身體狀況不適合久坐，或是眼睛久盯著電腦螢幕的人，為了買票而把身體狀況搞差的話，也太得不償失了......
- 須具備基礎網路運用知識。對於不擅長使用電子設備的父母，甚至是祖父母，旅行社一手包辦的服務絕對讓他們輕鬆很多！


看完了這篇文章，你是否心中已經有底，要如何規劃自己的下一個旅程了呢？
此網誌也將會陸續更新有助於背包客搜尋機票的網站與方法喔！